Aplikasi Berbasis Cloud Bantu Kurangi Downtime Sistem Pompa

Senin, 17 Feb 2020 | 14.00 WIB

Aplikasi Berbasis Cloud Bantu Kurangi Downtime Sistem Pompa

Wahyu Khrisna Dewangga, Service Manager, Grundfos Indonesia bersama Nicolai Thrane, Regional Service Director, Grundfos Asia Pacific Region memperkenalkan Aplikasi servis Grundfos (Centroone)



Centroone.com - Sektor publik dan swasta Indonesia telah memanfaatkan teknologi digital untuk mengembangkan berbagai infrastruktur, mengoptimalkan kinerja dan meningkatkan produktivitas. 

Sejalan dengan pertumbuhan digital Indonesia, produsen pompa global Grundfos mengumumkan kehadiran aplikasi servis berbasis cloud terbarunya, SmArt Serv, untuk mengurangi downtime atau waktu perbaikan pada infrastruktur pemompaan di Indonesia. 

“Pertumbuhan signifikan pada ekonomi digital Indonesia mengubah cara bisnis dan konsumen mengadopsi teknologi untuk membantu meningkatkan kinerja operasional infrastruktur. Mengingat bahwa konsumen juga mencari sebuah pengalaman pengguna next-generation yang terpersonalisasi, selalu bisa saling terhubung, cepat dan mulus – maka digitalisasi adalah kuncinya. " ujar  Nicolai Thrane, Regional Service Director, Grundfos wilayah Asia Pasifik.

Aplikasi seluler SmArt Serv ini memanfaatkan digitalisasi untuk memastikan kelancaran pada kinerja infrastruktur-infrastruktur utama Indonesia, mulai dari industri hingga utilitas air yang menggunakan produk Grundfos. Aplikasi SmArt Serv dirancang untuk menyediakan servis yang cepat dan efisien, guna menyelesaikan masalah atau kerusakan pada pompa-pompa Grundfos, memangkas proses servis dan meminimalisir downtime pada setiap perbaikan.

" Aplikasi SmArt Serv adalah salah satu dari banyak inisiatif Grundfos yang menggabungkan digitalisasi dengan servis kami, yang memastikan tingkat respons yang cepat dan meminimalisir downtime bagi para pelanggan kami.” kata Nicolai Thrane. 

Tersedia di iOS, Android, dan Windows, serta dapat diinstal di komputer desktop lewat aplikasi SmArt Serv, pelanggan dapat dengan mudah menemukan penyedia servis lokal terdekat dan mengajukan permintaan perbaikan.  

“Mengingat pentingnya peran air dalam banyak aspek ekonomi Indonesia, setiap downtime pada infrastruktur utamanya tidak hanya berdampak negatif pada kesinambungan bisnis dan pendapatan, akan tetapi juga memiliki konsekuensi yang besar bagi warganya. Banjir yang baru-baru ini terjadi di beberapa kota di Indonesia merupakan bukti nyata pentingnya memiliki sistem pemompaan yang andal untuk proses drainase dan pengeringan yang lebih efisien,” kata Nicolai Thrane. by