Rutin Bekali Mitra Ketrampilan Untuk Pengembangan Diri

Kamis, 25 Apr 2019 | 15.00 WIB

Rutin Bekali Mitra Ketrampilan Untuk Pengembangan Diri

Wirausaha Wanita Kreatif bersama mitra driver wanita Gojek (Centroone)



Centroone.com - Dari survey yang dilakukan ke 645 mitra driver Gojek, 90% mitra menyatakan ingin memperoleh pendapatan tambahan dari hobi yang biasa mereka lakukan. Banyak di antaranya yang ingin memiliki usaha kuliner sehingga Gojek menghadirkan pelatihan untuk menumbuhkan jiwa wirausaha agar mitra dapat memperoleh pemasukan tambahan.

“Mitra driver merupakan garda depan pelayanan Gojek sekaligus bagian penting dalam ekosistem. Dengan hadirnya BBM, mitra Gojek kian terpapar dengan ragam pengembangan keterampilan, sehingga mereka terus memberikan layanan yang andal sekaligus naik kelas di saat yang bersamaan.” tukas Alfianto Domy Aji, Regional Head Gojek wilayah Jateng, Jatim & Bali Nusra. 

Sejak Oktober 2018, Gojek rutin melaksanakan BBM tiap bulannya dan menghasilkan kontribusi positif terhadap mitra dan konsumen. Ada lebih dari 1.000 mitra di Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, dan Makassar yang bisa menambah kemampuan diri mereka sekaligus lebih banyak konsumen yang merasakan pelayanan prima dari mitra driver Gojek.

Selain itu, Gojek berencana menghadirkan BBM di seluruh Indonesia secara bertahap denganmengembangkan beragam topik yang menarik sehingga mampu menjawab tantangan yang dihadapi mitra dan konsumen. Alfianto Domy Aji menjelaskan beberapa topik yang telah diangkat untuk Pengembangan Layanan Prima diharapkan dapat meningkatkan kepuasan konsumen. 

“Kami telah melaksanakan Pelatihan Otomotif, P3K, dan Anti Kekerasan Seksual yang baru-baru ini kami selenggarakan. Dengan pelatihan ini, mitra tidak hanya makin andal dan sigap setiap saat, tapi mereka juga bisa jadi agen keselamatan dalam menolong sesama pengguna jalan bila terjadi kecelakaan.” tambah Domy. 

Gojek juga mengundang para pakar pengetahuan untuk berkolaborasi dan bersama-sama memberikan dampak sosial yang lebih besar lagi ke mitra Gojek di Indonesia. Dengan rencana pengembangan ini, Domy berharap agar program BBM dapat menjangkau dan menaikkelaskan lebih banyak mitra driver dari Sabang sampai Merauke. 

“Kami mengajak mitra Gojek untuk jadi Driver Jempolan dan gali ilmu baru dalam program BBM sehingga teman-teman mitra makin berkualitas dan dapat memberikan layanan maksimal untuk pelanggan setia Gojek di Indonesia. ” tutup Domy. by